تعتبر المستشفى أن معالجة الصدمات هي إحدى الخدمات الأساسية التي تقدمها، لذا فهي تركز على توفير خدماتها بأعلى جودة ممكنة.
وقد قام قسم الطوارئ بتنظيم (فريق الصدمات) أو (فريق الرمز الأصفر) الذي تم تدريبه في كيفية التعامل مع حالات الصدمات المتعددة أو السيناريوهات الكارثية.
ولا يقتصر نطاق الخدمات التي يقدمها هذا القسم على الصدمات، ولكنه يمتد ليشمل كافة خدمات الرعاية لجميع مرضى الطوارئ، فضلا عن استيفاء متطلبات قسم الطوارئ الواسعة في بيئة رعاية صحية مليئة بالتحديات.
يقدم هذا القسم الخدمات الطبية التالية: